Robna marka
(preusmereno sa Бренд)
Robna marka ili brend (engl. brand) predstavlja
- fabričku marku; zaštitni znak; vrstu ili tip proizvoda; zajedničku oznaku za sve informacije o nekom proizvodu ili usluzi.
- proizvod, običaj, postupak ili popularnu ličnost koji su postali poznati u svetu; određena očekivanja konzumenta od nekog proizvoda ili usluge.
Sastavni elementi robne marke su identitet, vrednost, prepoznatljivost i svest o marki.
Elementi robne marke uredi
Identitet uredi
Identitet robne marke (engl. Brand Identity) jeste vizuelna i verbalna manifestacija preduzeća, proizvoda ili osobe.
Vrednost uredi
Vrednost robne marke (engl. Brand Equity) predstavlja meru investicija koje je organizacija uložila u robnu marku.
Prepoznatljivost uredi
Prepoznatljivost robne marke (engl. Brand Recognition) je akumulirana masa pozitivnih osećanja o marki u svesti osobe.
Svest uredi
Svest o robnoj marki (engl. Brand Awareness) je način formiranja informacije o postojanju robne marke.
