Менаџмент тоталног квалитета — разлика између измена

Учешће запослених у развоју квалитета у организацији заснива се на чињеници да конкретан посао најбоље познаје појединац који га обавља, стога је управо он особа која може на прави начин унапредити делове радног процеса. [[Партиципативни менаџмент]] се заснива на принципима по којима се запосленима обезбеђују услови да прихвате потребу за променама и динамику радног процеса, окружење које их охрабрује да константно предлажу даље искораке ка квалитету, програме едукације који им омогућавају да својим радом допринесу стварању нових вредности, затим поделу одговорности, у смислу независног доношења одлука. Преношењем дела одговорности о квалитету на запослене са нижих хијерархијских лествица у организацији постиже се атмосфера у којој је квалитет истинска брига свих запослених.<ref>{{citeCite book|last=Стокић|first=Гордана |last2=Вучковић|first2=Жељко |title = Управљање библиотекама у добу знања |publisher=Матична библиотека, 2007 (Источно Сарајево |location=Источно Сарајево |edition=1.|pages=143}}</ref>