Маркетинг микс — разлика између измена
Садржај обрисан Садржај додат
Ред 39:
* [[Муштерија|Потрошач ('''C'''onsumer)]]: истиче се усмереност на потрошача те задовољeње његових потреба. Овај елеменат је противан масовном тржишту, већ се прилагођава сваком потрошачу понаособ;
* [[Трошак|Трошак ('''C'''ost)]]: сви они додатни трошкови осим цене које потрошач има купујући одређени производ или услугу. Ти трошкови могу бити новчани и неновчани. Нпр., уколико потрошач одлази на летовање он ће, поред цене коју плаћа за полупансион, имати још неке трошкове који нису укључени у ту цену, као на пример, трошкове бензина до дестинације, трошкове за додатне услуге које ће користити на путу до дестинације (путарине, прехрана итд.) - то су новчани трошкови. Осим њих постоје и неновчани трошкови, као на пример, утрошено време, затим опортунитетни трошак одласка на летовање (јер је потрошач могао своје време другачије провести да није отишао на летовање) и слично;
* Погодност ('''C'''onvenience): код 4Ц концепта погодност куповине замењује дистрибуцију која у овом моделу
* [[Комуникација|Комуникација ('''C'''ommunication)]]: пожељно је користити комуникацију уместо промоције производа или услуге. Комуникација је шири појам од промоције. Омогућава да уместо агресивног приступа промоције производа, маркетер створи једну интерактивну комуникацију са потенцијалним потрошачем.
|