Direktni marketing — разлика између измена
нема резимеа измене
|
=Direktni marketing=
'''Direktni marketing''' je jedan od instrumenata [[Marketing miks|promocije]], koji teži da dosegne auditorijum bez korišćenja tradicionalnih promotivnih kanala, kao što su TV, radio ili novine. Promotivna poruka je usmerena direktno na pojedinca, koristeći tehnike kao što su: katalozi, flajeri, pošta, telemarketing i slično.
Direktni marketing je jedan od vrsta [[Marketing|marketinga]]. Postoje dve glavne karakteristike koje ga razlikuju od ostalih vrsta marketinga. Prva je da svoju poruku šalje direktno kupcima. Druga karakteristika se sastoji u tome da direktni marketing kreira "poziv na akciju".
Direktni marketing je najčešće korišćen od strane malih i srednjih preduzeća sa limitiranim budžetom za promociju i koja nemaju prepoznatljivu promotivnu poruku.
==Kanali direktnog marketinga==
===Direktna pošta===
Najčešće korišćena forma direktnog marketinga je direktna [[pošta]]. Koristi se tako što preduzeće šalje pismo na sve adrese u određenoj oblasti ili na sve adrese sa određene liste.
Direktna pošta uključuje promotivna pisma, kataloge, free-trial CD-ove i slične instrumente, koji se šalju na određene adrese koristeći usluge Pošte ili sličnih organizacija.
Preduzeća često usavršavaju ovaj oblik promocije i kreiraju takozvanu targetiranu poštu. Na osnovu analize [[baze podataka]], identifikuju se oni ljudi za koje postoji velika verovatnoća da će pozitivno reagovati na poštu, tj. odlučiti se na kupovinu i samo se njima šalje pošta. Na primer, osoba koja je prethodno pokazala interes za [[golf]], može primiti poštu koja promoviše proizvode vezane za golfere. Ovakav način korišćenja analize baze podataka [[Database Marketing]].
| |||