Изненађење је кратко ментално и физиолошко стање, запањујући респонс који су животиње и људи искусили као резултат неочекиваног догађаја. Изненађење може имати било коју валенцију; односно може бити неутралано/умерено, пријатно, непријатно, позитивно или негативно. Изненађење се може догодити у различитим нивоима интензитета у распону од врло изненађеног, што може изазвати рефлекс борбе или бега, или мало изненађења које изазива мање интензиван одговор на стимулусе.

Комичарка Карол Бернет изгледа изненађено.

Настанак уреди

 
Израз лица запрепашћења
 
Дете глдеа у њен иПад (није приказан) са изненађењем.

Изненађење је уско повезано са идејом деловања у складу са скупом правила. Када се правила стварности која обликују свакодневне догађаје одвоје од искуствених очекивања, исход је изненађење. Оно представља разлику између очекивања и стварности, јаз између наших претпоставки и очекивања о световним догађајима и начину на који се ти догађаји заиста одвијају.[1] Овај јаз се може сматрати важним темељем на којем се заснивају нова сазнања, јер изненађења могу освестити људе о сопственом незнању. Признање незнања, може отворити приступ новом знању.[2]

Повреда очекивања.

Изненађење се може догодити и због кршења очекиваних очекивања. У конкретном случају међуљудске комуникације, теорија кршења очекивања (енгл. Expectancy Violation Theory, EVT) наводи да три фактора утичу на човекова очекивања: интерактивне променљиве, променљиве околине и променљиве повезане са природом интеракције или променљиве околине.[3]

  • Интерактивне променљиве укључују особине особа укључених у комуникацију, а у овом случају комуникацију која доводи до изненађења, укључујући: пол, социо-економски статус, старост, расу и изглед.[3]
  • Еколошке променљиве које утичу на комуникацију изненађења укључују: проксемију, хронемику и природу окружења интеракције.[3]
  • Интеракционе променљиве које утичу на изненађење укључују: социјалне норме, културне норме, физиолошке утицаје, биолошке утицаје и јединствене појединачне обрасце понашања.[3]

Изненађење може настати због прекорачења једног, два или комбинације сва три фактора.

Изненађење не мора увек имати негативну валенцу. ЕВТ предлаже да ће очекивано време утицати на исход комуникације као потврда, понашања унутар очекиваног опсега или преступа понашања изван очекиваног опсега.[3] ЕВТ такође постулира да ће позитивне интеракције повећати ниво привлачности прекршиоца, док негативна прекорачења смањују привлачност.[4] Позитивна прекорачења тада би изазвала позитивно изненађење, као што је изненађење рођендана, а негативна кршења би узроковала негативно изненађење, као што је паркинг карта. Позитивна нарушавања изненађења могу побољшати кредибилитет, моћ, привлачност и уверљивост, док негативна нарушавања изненађења могу смањити кредибилитет, моћ, привлачност и уверљивост.[3]

Невербални респонси уреди

 
Белшазарова гозва, аутор Рембрант. Приказ библијског одељка у Даниел 5:1–31

Изненађење се изражава на лицу следећим карактеристикама:

  • Обрве које се подигну тако да постану закривљене и високе.
  • Хоризонталне боре преко чела.
  • Отворени капци: горњи капак је подигнут, а доњи је повучен доле, често излажући белу склеру изнад и испод ириса.
  • Мидријаза ширења дужица[5] или миоза стезања дужица
  • Спуштена вилица тако да се усне и зуби раздвоје, без напетости око уста.

Спонтано, нехотично изненађење често се изражава током само делића секунде. То може одмах бити праћено осећањем страха, радости или збуњености. Интензитет изненађења повезан је са падом вилице, мада се уста у неким случајевима можда уопште неће отворити. Подизање обрва, бар тренутно, најособенији је и најпредвидљивији знак изненађења.[6]

Упркос хипотезе о повратним информацијама лица (да је приказ лица неопходан у искуству емоција или главна одредница осећања), у случају изненађења, нека истраживања су показала снажан недостатак везе између приказа изненађења лица и стварног искуства изненађење. То сугерише да постоје варијације у изражавању изненађења.[7] Сугерисано је да је изненађење свеобухватни израз који такође укључује запањујући одговор и неверицу. Новија истраживања показују да подизање обрва пружа повратне информације о лицу за неверицу, али не и за престрашивање.[8]

Проширење и сужење дужица може одредити валентност изненађења од акције до реакције појединца. Позитивни одговор на изненађење показује се дилатацијом или експанзијом зенице, док је негативни одговор на изненађење повезан са контракцијом зенице.[9] Међутим, новије студије показују ширење зенице како на негативне, тако и на позитивне стимулусе, што указује да је опште аутономно узбуђење повезано са ширењем зенице, а не афективна валенција.[10]

На невербалне одговоре на изненађење такође могу утицати флексија гласа, удаљеност, време, окружење, јачина звука, брзина, квалитет, висина тона, стил говора, па чак и ниво очног контакта који учини појединац док покушава да изазове изненађење.[11] Ови невербални знакови помажу у дефинисању тога да ли перципирано изненађење има позитивну или негативну валенцу, и у којој ће мери изненађење бити индуковано код појединца.

Вербални респонси уреди

Лингвистика може играти улогу у формулисању изненађења. Теорија очекиваног језика (енгл. Language expectancy theory, LET) постулира да људи развијају норме и очекивања у погледу одговарајуће употребе језика у датој ситуацији.[12] Када се прекрше норме или очекивања вербалног језика, може доћи до изненађења. ЕВТ модел подржава да се очекивања могу вербално прекршити[3] и ово кршење може изазвати изненађење код појединца. Очекивања од вербалног језика која могу довести до изненађења могу укључивати псовке, викање, врисци и дахтање, али нису ограничена на њих.

Физиолошки респонси уреди

 
Недеља у музеју, Оноре Домије

Физиолошки одговор изненађења спада у категорију запрепашћеног одговора. Главна функција изненађења или запрепашћеног одговора је прекидање текуће акције и преусмеравање пажње на нови, можда значајан догађај. Постоји аутоматско преусмеравање фокуса на нове стимулусе и то у кратаком тренутку изазива напетост мишића, посебно мишића врата. Студије показују да се овај одговор дешава изузетно брзо, са информацијама (у овом случају гласним звуком) до можданог моста у року од 3 до 8 ms, а пуни рефлекс запрепашћења јавља се за мање од две десетине секунде.[13]

Ако се респонс зачуђености снажно изазове изненађењем, он ће изазвати респонс борбе или бега, шта је опажени штетни догађај, напад или претња за преживљавање,[14] који узрокује ослобађање адреналина за подстицај енергије као средство за бег или борбу. Овај одговор генерално има негативну валенцију у погледу изненађења.

Изненађење има једну основну процену - оцењивање појаве као нове и неочекиване - мада нове процене могу искуство изненађења пребацити на нешто друго. Процена догађаја као новог предвиђа изненађење, док процена механизма за суочавање предвиђа одговор изван изненађења, попут збуњености или интереса.[15]

Референце уреди

  1. ^ Јохн Цасти; Цомплеxифицатион: Еxплаининг а Парадоxицал Wорлд тхроугх тхе Сциенце оф Сурприсе . Неw Yорк: ХарперЦоллинс, 1994.
  2. ^ Маттхиас Гросс; Игноранце анд Сурприсе: Сциенце, Социетy, анд Ецологицал Десигн. Цамбридге, МА: МИТ Пресс, 2010.
  3. ^ а б в г д ђ е Бургоон, Ј. К.; Јонес, С. Б. (1976). „Тоwард а Тхеорy оф Персонал Спаце Еxпецтатионс анд Тхеир Виолатионс”. Хуман Цоммуницатион Ресеарцх. 2 (2): 131—146. дои:10.1111/ј.1468-2958.1976.тб00706.x. 
  4. ^ Бургоон, Ј. К.; Хале, Ј. L. (1988). „Нонвербал Еxпецтанцy Виолатионс: Модел Елаборатион анд Апплицатион то Иммедиацy Бехавиорс”. Цоммуницатион Монограпхс. 55: 58—79. дои:10.1080/03637758809376158. 
  5. ^ Еллис, ЦЈ (1981). „Тхе пупилларy лигхт рефлеx ин нормал субјецтс”. Бр Ј Опхтхалмол. 65 (11): 754—9. ПМЦ 1039657 . ПМИД 7326222. дои:10.1136/бјо.65.11.754. 
  6. ^ Екман, П. & Фриесен, W. V. (1975). Унмаскинг тхе фаце. Енглеwоод Цлиффс, Њ: Прентице Халл, Инц.
  7. ^ Реисензеин, Раинер; Бордген, Сандра; Холтбернд, Тхомас; Матз, Денисе (август 2006). „Евиденце фор стронг диссоциатион бетwеен емотион анд фациал дисплаyс: Тхе цасе оф сурприсе” (ПДФ). Јоурнал оф Персоналитy анд Социал Псyцхологy. 91 (2): 295—315. ПМИД 16881766. дои:10.1037/0022-3514.91.2.295. Архивирано из оригинала (ПДФ) 11. 04. 2016. г. Приступљено 11. 10. 2011. 
  8. ^ „Еxплоринг тхе поситиве анд негативе имплицатионс оф фациал феедбацк.”. АПА ПсyцНЕТ (на језику: енглески). Приступљено 2015-11-02. 
  9. ^ Хесс, Ецкхард Х.; Полт, Јамес M. (1960). „Пупил Сизе ас Релатед то Интерест Валуе оф Висуал Стимули”. Сциенце. 132 (3423): 349—50. ПМИД 14401489. С2ЦИД 12857616. дои:10.1126/сциенце.132.3423.349. 
  10. ^ Партала, Тимо; Суракка, Веикко. (2003), "Пупил сизе вариатион ас ан индицатион оф аффецтиве процессинг", Интернатионал јоурнал оф хуман-цомпутер студиес 59.1 : 185–198
  11. ^ Бургоон, Ј.К., Дунбар, Н.Е, & Сегрин, C. (2002). Нон-вербал инфлуенце "Тхе персуасион хандбоок". п.445-465.
  12. ^ Бургоон, M. & Миллер. (1979). Лангуаге еxпецтанцy тхеорy. Тхе персуасион хандбоок.п. 177-133
  13. ^ Калат, Јамес W. (2009). Биологицал Псyцхологy (10тх изд.). Белмонт, Цалиф.: Wадсwортх, Ценгаге Леарнинг. стр. 357—358. 
  14. ^ Цаннон, Wалтер (1932). Wисдом оф тхе Бодy. Унитед Статес: W.W. Нортон & Цомпанy. ISBN 0393002055.
  15. ^ Силва, Паул Ј. (2009). „Лоокинг Паст Плеасуре: Ангер, Цонфусион, Дисгуст, Приде, Сурприсе, анд Отхер Унусуал Аестхетиц Емотионс” (ПДФ). Псyцхологy оф Аестхетицс, Цреативитy, анд тхе Артс. 3 (1): 48—51. дои:10.1037/а0014632. 

Литература уреди

Spoljašnje veze уреди