Analiza odluke (AO) je disciplina koja obuhvata filozofiju, teoriju, metodologiju i profesionalnu praksu potrebnu za rešavanje važnih odluka na formalan način. Analiza odluke obuhvata mnoge postupke, metode i alate za identifikaciju, jasno predstavlja i formalno procenjuje važne aspekte odluke, za propisivanje preporučenog pravca delovanja primenom maksimuma očekivane korisnosti akcionog aksioma za dobro formirane zastupljenosti odluke, i za prevođenje formalne zastupljenosti odluke i pripadajuće preporuke u uvid za donosioce odluka i druge zainteresovana strana.

Istorija i metodologija uredi

Grafički prikazi problema analize odluke obično koriste dijagrame uticaja i stabla odlučivanja. Oba ova alata predstavljaju alternative koje su na raspolaganju donosiocima odluka, neizvesnosti sa kojima se suočavaju, i mere evaluacije, koje predstavljaju u kojoj meri oni ostvaruju svoje ciljeve u krajnjem ishodu. Neizvesnosti su predstavljene kroz verovatnoće. Stav donosioca odluke da rizikuje je predstavljen funkcijama korisnosti i njihovim odnosom prema ustupcima između konfliktnih ciljeva može da bude napravljen pomoću višeatributnih vrednosnih funkcija ili višeatributnih funkcija korisnosti (ako postoji rizik). U nekim slučajevima, funkcije korisnosti mogu biti zamenjene verovatnoćom postizanja neizvesnog nivoa aspiracije. Zagovornici analize odluka biraju tu odluku čije posledice imaju maksimalnu očekivanu korisnost (ili koje maksimiziraju verovatnoću postizanja neizvesnog nivoa aspiracije). Takve metode analize odluka se koriste u širokom spektru oblasti, uključujući i biznis (planiranje, marketing i pregovaranje), očuvanje životne sredine, istraživanje zdravstvene zaštite i rukovođenje, istraživanje energije, parnice i rešavanje sporova, itd.

Analizu odluke koriste velike korporacije da naprave investicije vredne više milijardi dolara. U 2010. godini, Ševron je osvojio nagradu Društva za analizu odluke za njegovo korišćenje analize odluke u svim većim odlukama. U videu je detaljno opisana upotreba Ševronove analize odluka, Ševron Džordž Kirkland, potpredsednik, napominje da je "analiza odluka deo kako Ševron posluje iz jednostavnog, ali moćnog, razloga: radi."

Diskusija uredi

Analiza odluke je dizajnirana da bude propisani pristup odlučivanju, posebno za donošenje odluka na osnovu neizvesnosti. Razlika između propisanih i opisnih perspektiva odlučivanja je važna, jer prve odgovoraju na pitanje "kako da napravim svoje odluke" (iako se ljudi ne ponašaju na ovaj način obavezno), dok druge perspektive objašnjavaju kako ljudi donose odluke (iako u mnogim slučajevima načini na koje se odluke donose nisu savršeni).

Istraživači odluka koji proučavaju pojedina istraživanja odluka su zaključili se analiza odluka retko koristi.[1] Visoki ulozi odluka, doneseni pod pritiskom vremena, nisu dobro opisani analizom odluka.[2] Neki analitičari odluka, zauzvrat,[3] tvrde da je njihov pristup perspektivan, nudeći podatke šta preduzeti kako bi na osnovu zvuka logike, a ne opisnim pristupom, i opisujući propuste u načinu na koji ljudi donose odluke. Kritičari navode fenomen paralize analizom kao jednu od mogućih posledica preteranog oslanjanja na analizu odluka u organizacijama.

Studije su pokazale korisnost analize odluka u kreiranju algoritma donošenja odluka koji je superiorniji u odnosu na "intuiciju bez pomoći".[4][5]

Termin "analitičko odlučivanje" je često bio rezervisan za odluke koje ne pozajmljuju matematičke metode optimizacije. Metode kao što su informacije primenjene ekonomije, međutim, pokušavaju da primenjuju rigoroznije kvantitativne metode čak i na ove vrste odluka.

Vidi još uredi

Reference uredi

  1. ^ Klein, G (2003). The Power of Intuition. New York: Doubleday. ISBN 978-0-385-50289-4. 
  2. ^ Klein, G (1999). Sources of Power. Boston, MA: MIT Press. ISBN 978-0-262-11227-7. 
  3. ^ Keeney, R (2002). Value Focused Thinking: A Path to Creative Decisionmaking. ISBN 978-0-674-93197-8. 
  4. ^ Dawes, Robyn M. & Corrigan, Bernard (1974). „Linear Models in Decision Making”. Psychological Bulletin. 81 (2): 93—106. doi:10.1037/h0037613. 
  5. ^ Fischhoff, B.; Phillips, L. D. & Lichtenstein, S. (1982). „Calibration of Probabilities: The State of the Art to 1980”. Ur.: D. Kahneman & A. Tversky. Judgement under Uncertainty: Heuristics and Biases. Cambridge University Press. 

Literatura uredi

Spoljašnje veze uredi