Korisnik:Studentkinja22/pesak

Ključne veštine

uredi

Ključne veštine (eng. soft skills, power skills, common skills, essential skills, ili core skills; u srpskom se uvrežio bukvalan prevod sa engleskog „meke veštine“) su psihosocijalne veštine koje su uopšteno potrebne za sve profesije.[1][2][3][4] U ove veštine spadaju kritičko razmišljanje, rešavanje zadataka, javni govor, veštine pisane komunikacije u profesionalnom kontekstu, sposobnost za rad u timu, digitalna pismenost, liderske veštine, veštine profesionalnog ponašanja, radna etika, veštine upravljanja karijerom i interkulturna kompetentnost. Nasuprot ključnim veštinama, izdvajaju se stručne ili tehničke veštine (eng. hard skills), koje se razlikuju od profesije do profesije.[5][6][7]

Reč „veština“ ukazuje na praktičnu primenu. Ovaj termin ima široko značenje i opisuje određenu sposobnost za izvršavanje zadataka počevši od lakših, poput toga kako šutnuti loptu[8], do težih, poput toga kako biti kreativan[9], gde reč veština opisuje sposobnost ovladavanja radnjama kojima se teško upravlja.

Koncept ključnih veština

uredi

Ključne veštine su lični atributi koji osobi omogućavaju efektivnu interakciju. Ove veštine mogu uključivati društvene veštine, veštine komunikacije, jezičke veštine, lične navike, kognitivnu i emocionalnu empatiju, veštine upravljanja vremenom, sposobnost za rad u timu i liderske osobine. Definicija zasnovana na pregledu literature objašnjava da su ključne veštine krovni termin za veštine koje spadaju u tri oblasti: veštine ophođenja sa ljudima, društvene veštine i lične osobine potrebne za razvoj karijere.[10]

Značaj ključnih veština leži u tome što one nadilaze specifične oblasti. One sačinjavaju grupu sposobnosti koje se mogu koristiti u svakom aspektu ljudskog života, bez ikakve potrebe da se prilagođavaju datoj situaciji. Njihova široka primenljivost pomaže „ljudima da se prilagode i ponašaju na pozitivan način kako bi mogli da se efektivno nose sa izazovima u profesionalnom i svakodnevnom životu.“[11] Ključne veštine čine čoveka fleksibilnim u svetu koji se konstantno menja.

Interesovanje za ključne veštine poraslo je poslednjih godina. Što se više istraživanja sprovodi, to veći broj ljudi razume značaj ovog pojma. Veliki broj investicionih kompanija i svetskih organizacija koje ulažu u treninge i razvoj ove oblasti su dobar pokazatelj tog interesovanja. Evropska komisija je 2012. godine pokrenula program Agenda za nove veštine i poslove kako bi trenirala mlade i približila im ovaj novi skup veština.[12]

U 21. veku, ključne veštine su ono što nas izdvaja od drugih, nužni uslov za zapošljivost i uspeh u životu.[13] Dobitnik Nobelove nagrade ekonomista Džejms Hekman tvrdi da su „ključne veštine predskazatelj uspeha u životu, da iz njih taj uspeh lako proističe, a da su programi koji razvijaju ključne veštine važan deo uspešnog portfolija javnih politika“.[14] Značaj koji poslodavci pridaju ovoj temi ogleda se u činjenici da su ključne veštine sada pod‌jednako važne kao prosek ocena (nekada gledan kao najvažniji faktor pri odlučivanju) kada se radi o zapošljavanju novih radnika.[15]

Velika potražnja, kao i rasprostranjena konfuzija oko tumačenja termina ključne veštine i treninga istih, predstavljaju dva elementa koji mogu objasniti nedostatak ključnih veština na tržištu. Poslodavci imaju poteškoća da nađu lidere i radnike koji mogu da drže korak sa rastućim tržištem poslova. Istraživanje iz 2019. godine pokazuje da tri četvrtine poslodavaca ima poteškoće u pronalaženju diplomaca sa ključnim veštinama koje su neophodne njihovim kompanijama.[16]

Stručne veštine naspram ključnih veština

uredi

„Stručne veštine uključuju tehničke ili administrativne veštine.“[17] Termin „ključne veštine“ se, obično, koristi da se „referira na „emocionalnu stranu“ ljudskih bića, nasuprot količniku inteligencije koji se odnosi na stručne veštine.“[18] Stručne i ključne veštine se obično definišu kao slični koncepti ili komplementarni pojmovi, što pokazuje da su ove dve drugačije vrste sposobnosti usko povezane.

Stručne veštine su ranije bile jedine veštine neophodne za zaposlenje u struci i mogle su biti generalno merene na osnovu obrazovanja, radnog iskustva kandidata ili putem intervjua. Smatralo se da je uspeh u poslu vezan isključivo za tehničku sposobnost izvršavanja zadataka. Iz ovog razloga, poslodavci i kompanije su zapošljavali nove ljude isključivo na osnovu njihovih objektivnih kompetencija. Ovo pojašnjava zašto danas postoji manje ljudi sa razvijenim ključnim veštinama, nego radnika sa razvijenim stručnim veštinama.

Ovaj trend se poslednjih godina promenio, delom zbog toga što sve više preduzeća usvaja hibridno poslovno okruženje.[19] Stručne veštine su još uvek fundamentalne, ali su se „meke“ veštine izjednačile po važnosti. Prema rečima profesora liderstva Roberta Lavasera, većina istraživača iz tog polja koje je intervjuisao je ocenilo te veštine bitnijim od tehničkih veština.[20] Studije Istraživačkog instituta Stanford i Fondacije Karnegi Melon izvedene sa izvršnim direktorima sa liste Fortune 500 potvrđuju ovu ideju uspostavljajući da dugoročni uspeh na poslu zavisi 75% od ključnih veština, a samo 25% od tehničkih veština.

Reference

uredi
  1. ^ "Why "power skills" is the new term for soft skills in the hybrid work world". 18 February 2022.
  2. ^ "NACE Defines Career Readiness, Identifies Key Competencies". National Association of Colleges and Employers. Retrieved 9 March 2021. The National Association of Colleges and Employers, through a task force of college career services and HR/staffing professionals, has developed a definition, based on extensive research among employers, and identified eight competencies associated with career readiness.
  3. ^ Tritelli, David (20 January 2015). "Employers Judge Recent Graduates Ill-Prepared for Today's Workplace, Endorse Broad and Project-Based Learning as Best Preparation for Career Opportunity and Long-Term Success". Association of American Colleges and Universities. Retrieved 9 March 2021.
  4. ^ "Core competencies — importance of a set of base transferable skills". National Skills Commission. Australian government. Retrieved 4 July 2021.
  5. ^ Workforce connections: Key soft skills that foster youth workforce success, Child Trends, June 2015
  6. ^ Claxton, Guy; Costa, A.; Kallick, Bena. "Hard thinking about soft skills". Educational Leadership. 73: 60–64.
  7. ^ "The Core Leadership Skills You Need in Every Role". Center for Creative Leadership. 24 November 2020. Retrieved 30 May 2021.
  8. ^ Claxton, Guy; Costa, A.; Kallick, Bena. "Hard thinking about soft skills". Educational Leadership. 73: 60–64.
  9. ^ Claxton, Guy; Costa, A.; Kallick, Bena. "Hard thinking about soft skills". Educational Leadership. 73: 60–64.
  10. ^ "NACE Defines Career Readiness, Identifies Key Competencies". National Association of Colleges and Employers. Retrieved 9 March 2021. The National Association of Colleges and Employers, through a task force of college career services and HR/staffing professionals, has developed a definition, based on extensive research among employers, and identified eight competencies associated with career readiness
  11. ^ Succi, Chiara. "Soft Skills for the Next Generation: Toward a Comparison between Employers and Graduate Students' Perceptions". Sociologia del Lavoro. 137: 244–256.
  12. ^ Succi, Chiara. "Soft Skills for the Next Generation: Toward a Comparison between Employers and Graduate Students' Perceptions". Sociologia del Lavoro. 137: 244–256.
  13. ^ Heckman and Kautz, Hard Evidence on Soft Skills, 2012
  14. ^ Succi, Chiara. "Soft Skills for the Next Generation: Toward a Comparison between Employers and Graduate Students' Perceptions". Sociologia del Lavoro. 137: 244–256.
  15. ^ Succi, Chiara. "Soft Skills for the Next Generation: Toward a Comparison between Employers and Graduate Students' Perceptions". Sociologia del Lavoro. 137: 244–256.
  16. ^ "Employers Say Students Aren't Learning Soft Skills in College". Society for Human Resource Management. October 21, 2019. Retrieved December 4, 2020.
  17. ^ Levasseur, Robert E. (2013). "People Skills: Developing Soft Skills — a Change Management Perspective". Interfaces. 43 (6): 566–571. doi:10.1287/inte.2013.0703.
  18. ^ Succi, Chiara. "Soft Skills for the Next Generation: Toward a Comparison between Employers and Graduate Students' Perceptions". Sociologia del Lavoro. 137: 244–256.
  19. ^ Brown, Molly. "IT careers: 5 soft skills for engineering teams in 2022". The Enterprisers Project. Retrieved 23 February 2022.
  20. ^ Levasseur, Robert E. (2013). "People Skills: Developing Soft Skills — a Change Management Perspective". Interfaces. 43 (6): 566–571. doi:10.1287/inte.2013.0703.