Podsticajna putovanja

Podsticajna putovanja su poslovna putovanja, kojima je osnovni cilj nagraditi i motivisati zaposlene, poslovne partnere ili klijente. Poslodavac svojim zaposlenima zahvaljuje na napornom radu, trudu i uspesima, pa ih putovanjem na neku atraktivnu destinaciju nagrađuje za to[1]. Cilj poslodavca je motivacija za nastavkom rada i poboljšanje efikasnosti radnog tima. Podsticajnim putovanjem se često zahvaljuje dugogodišnjim partnerima, klijentima i ključnim kupcima na lojalnosti, kako bi ih motivisali za nastavak saradnje.

Jedna od najčešće citiranih definicija je ona koju je dala Society of Incentive Travel Exellene (SITE) : " Podsticajna putovanja su globalni menadžment alat koji koristi izuzetan doživljaj tog putovanja da bi motivisaso i/ili odao priznanje učesnicima za povećan nivo rada, koji su uložili za ostvarivanje organizacionih ciljeva "[2]

Ovaj vid MICE turizma fokusiran je više na zabavu, hranu i ostale aktivnosti, nego na edukaciju i posao.

Putovanje za učesnike je beplatno, a troškove snosi firma.[3]

Programi podsticanja

uredi

Zaposleni

uredi

Programi podsticanja zaposlenih su programi koji se koriste za povećanje ukupnog učinka zaposlenih. Programi zaposlenih se često koriste za smanjenje prometa, jačanje morala i lojalnosti, poboljšanja zdravlja zaposlenih, povećanje zadržavanja i dnevne performanse zaposlenih. Dobiti nagradno putovanje za uložen trud i ostvarene rezultate, stvara određenu dozu ponosa i uspeha kod zaposlenih.

Potrošač

uredi

Programi podsticanja potrošača su programi koji ciljaju na klijente organizacije. Povećanje stope zadržavanja klijenata na nivou od samo 5% povećava profit za 25% -125%. Potrošački programi se sve više koriste jer sve više kompanija shvata da su postojeći klijenti jeftiniji za prodaju, manje koštaju za prodaju, manje su ranjivi na napade konkurencije i dugoročno kupuju više.

Bodovi

uredi

Programi podsticaja zasnovani na bodovima su vrsta programa gde učesnici prikupljaju i iskorišćavaju bodove za nagrade. Programi bodova mogu se koristiti za podsticanje zaposlenih ili potrošača. Programi lojalnosti su često korišćeni programi za podsticanje na bazi bodova, u kojem su klijenti koji pokazuju određeno ponašanje nagrađeni bodovima, što pojačava to ponašanje.

Prodaja

uredi

Ovi programi se prvenstveno koriste za pokretanje prodaje, smanjenje troškova prodaje, povećanje profitabilnosti, razvoj nove teritorije i povećanje marže. Plan podsticanja prodaje je poslovni alat koji se koristi za motiviranje i kompenzaciju prodajnog stručnjaka ili prodajnog agenta za postizanje ciljeva u određenom vremenskom periodu. Ova putovanja se koriste kako bi se ohrabrio i nadoknadio svaki član prodajnog tima, jer doprinose sposobnosti tima za prodaju.

Online programi

uredi

Programi podsticaja stekli su značajnu privlačnost na internetu, 43% kompanija koje koriste programe podsticaja koriste internet kao kanal. Kompanije koje pokreću svoje programe na mreži, ostvaruju efikasnu komunikaciju, izveštavanje i ispunjavanje nagrada. Online programi štede novac i vreme i omogućavaju organizacijama da imaju veću kontrolu.[4]

Oblici podsticajnog putovanja

uredi
  • kratki gradski odmori (city break)
  • sportski/avanturistički odmor
  • razgledanje

Efekti

uredi
  • Pozitivan uticaj na organizacionu(korporativnu) kulturu
  • Lojalnost kompaniji
  • Podsticanje poželjnih ponašanja zaposlenih zarad ostvarivanja ciljeva kompanije
  • Saradnja radnika i menadžmenta kompanije


Podsticajna putovanja imaju uticaj i na zaposlene koji nisu bili među nagrađenima. Kada se nagrađuen kolega vrati uzbuđeni sa putovanja sa fascinantnim opisima događaja i celokupnog doživljaja, ostale kolege će biti stimulisani da rade više i upornije kako bi osvojili sledeće nagradno putovanje.[5]

Reference

uredi
  1. ^ „Putovanje”. https://www.seebtm.com/sta-su-to-incentive-putovanja/.  Spoljašnja veza u |website= (pomoć)
  2. ^ „SITE”. https://www.seebtm.com/sta-su-to-incentive-putovanja/.  Spoljašnja veza u |website= (pomoć)
  3. ^ „Turizam” (PDF). http://www.visokaturisticka.edu.rs/skripte/selektivni_novo/predavanje8.pdf.  Spoljašnja veza u |website= (pomoć)
  4. ^ „Vikipedija”. https://en.wikipedia.org/wiki/Incentive_program.  Spoljašnja veza u |website= (pomoć)
  5. ^ „Efekti” (PDF). http://www.dgt.uns.ac.rs/download/kongtur07.pdf. Arhivirano iz originala (PDF) 12. 05. 2019. g.  Nevalidan unos |dead-url=dead (pomoć); Spoljašnja veza u |website= (pomoć)