Pregovaranje
Pregovaranje je proces rešavanja razmirica među sukobljenim stranama. Popularni oblik rešavanja problema je medijacija, pregovaranje vođeno od strane obučenog trećeg lica. Socijalni radnici se često obučavaju za medijatore kako bi bili sposobni da pruže pomoć osobama da mirno rešavaju sukobe sa okolinom, grupama ili zajednicom.
Literatura
uredi- Ovaj članak ili njegov deo izvorno je preuzet iz Rečnika socijalnog rada Ivana Vidanovića uz odobrenje autora.