Robna marka

Robna marka ili brend (engl. brand) predstavlja

• fabričku marku; zaštitni znak; vrstu ili tip proizvoda; zajedničku oznaku za sve informacije o nekom proizvodu ili usluzi.
• proizvod, običaj, postupak ili popularnu ličnost koji su postali poznati u svetu; određena očekivanja konzumenta od nekog proizvoda ili usluge.

Sastavni elementi robne marke su identitet, vrednost, prepoznatljivost i svest o marki.

Elementi robne marke

Identitet

Identitet robne marke (engl. Brand Identity) jeste vizuelna i verbalna manifestacija preduzeća, proizvoda ili osobe.

Vrednost

Vrednost robne marke (engl. Brand Equity) predstavlja meru investicija koje je organizacija uložila u robnu marku.

Prepoznatljivost

Prepoznatljivost robne marke (engl. Brand Recognition) je akumulirana masa pozitivnih osećanja o marki u svesti osobe.

Svest

Svest o robnoj marki (engl. Brand Awareness) je način formiranja informacije o postojanju robne marke.

Vidi još

• Marketing
• Odnosi sa javnošću
• Internet marketing
• Franšizing

Spoljašnje veze

• Razlika između brenda i marke
• Srpski brendovi u vektorskom formatu
• Brend magazin
• Lista brendova prema časopisu Forbs Arhivirano na veb-sajtu Wayback Machine (25. oktobar 2005)