Promocija

specifični napor za promovisanje proizvoda ili servisa

Promocija je jedan od četiri instrumenta marketing miksa (proizvod, cijena, kanali distribucije, promocija). Predstavlja komunikacionu vezu između kupaca i prodavaca, čiji je cilj uticaj, informisanje i ubjeđivanje potencijalnog kupca na čin kupovine.

Postoje dva tipa promotivnih tehnika:

  1. Iznad linije (Above the line)- Predstavlja promociju u masovnim medijima (npr. TV, radio, novine, Internet, mobilni telefoni) gdje preduzeće zakupljuje promotivni prostor.
  2. Ispod linije (Below the line) - Predstavlja sve druge oblike promocije. Ovaj oblik najčešće teži da bude dovoljno suptilan da kupac ne bi bio svjestan da su aktivnosti promotivne prirode (npr. sponzorstva, "postavljanje proizvoda", pokloni, odnosi s javnošću i slično).

Promocija je takođe jedan od elemenata reklamnog kompleksa ili plana promocije.[1] To su lična prodaja, reklama, poticaj prodaje, direktni marketing, oglašavanje, usmena preporuka, a takođe mogu uključivati i marketing događaja, izložbe i sajmove, promocija uz pomoć video.[2] Video je jedan od najefikasnijih alata za promociju. U 2010. godini, Implix-ova anketa putem e-pošte je otkrila da je dodavanje video zapisa u uvodno pismo povećava stopu klikova za 96%.[3] Preko 80% ljudi bira da gleda video zapise kako bi završili proces donošenja odluke za određeni proizvod ili uslugu.[4] Forbes Insights je otkrio da 60% ljudi više voli da gleda video zapise nego da čita tekstove.[5] Plan promocije određuje koliko pažnje treba posvetiti svakom elementu promotivnog kompleksa i koliko budžeta treba dodeliti svakom elementu.[6]

Instrumenti promocije уреди

Promocija ima pet instrumenata koji kreiraju tzv. promocioni miks ili plan promocije. Ti instrumenti su: lična prodaja, oglašavanje, unapređenje prodaje, direktni marketing i odnosi sa javnošću. Promocionim miksom preduzeće određuje koliko će pažnje posvetiti svakom od instrumenata i kako će promocioni budžet biti raspoređen.

Ciljevi promocije уреди

Plan promocije može imati niz ciljeva kao što su: povećanje prodaje, kreiranje svijesti o novom proizvodu, razvoj brenda, razvoj korporativnog imidža, pozicioniranje u svijesti potrošača. Može se reći da postoje 3 osnovna cilja promocije:

  1. Informisanje kupaca
  2. Povećanje tražnje
  3. Diferencijacija proizvoda.

Референце уреди

  1. ^ „Promotion”. toppr.com. Приступљено 08. 8. 2023. 
  2. ^ „Rajagopal. Marketing Dynamics: Theory and Practice”. studmed.ru. Приступљено 08. 8. 2023. 
  3. ^ „Could Video Outperform Your Current Content Marketing Strategy?”. izea.com. Приступљено 08. 8. 2023. 
  4. ^ „Increase Conversions Using Video Content”. explainervideos.ca. Приступљено 08. 8. 2023. 
  5. ^ „Video Marketing: The Future Of Content Marketing”. forbes.com. Приступљено 08. 8. 2023. 
  6. ^ „Marketing Plan Example: An Easy Guide to Building Yours”. socialbee.com. Приступљено 08. 8. 2023.